Politique de confidentialité & Gestion des cookies

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Séréna Ragon EI collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de son activité en ligne, notamment via les pages de capture, l’envoi d’un guide gratuit et des communications e-mail.

En utilisant ce site ou en laissant vos informations, vous acceptez cette politique.

2. Responsable du traitement

Séréna Ragon EI
106 rue du Général de Gaulle
55430 Belleville-sur-Meuse
SIRET : 919 984 906 00025
Email : contact@serenaragon.com
Site : www.serenaragon.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre :

  • Prénom

  • Nom

  • Adresse e-mail

Aucune donnée sensible n’est collectée (santé, opinions, etc.).

4. Pour quelles raisons vos données sont collectées ?

Vos informations sont collectées uniquement pour :

  1. - Vous envoyer le guide gratuit demandé

  2. - Vous envoyer une courte séquence d’e-mails en lien avec ce guide

  3. - Vous envoyer, dans le futur, une newsletter occasionnelle

  4. - Vous proposer mes services et accompagnements (avec votre consentement)

Aucune autre utilisation n’est faite de vos données.

5. Base juridique utilisée

Conformément au RGPD, vos données sont traitées selon :

  • Votre consentement explicite (case à cocher, validation du formulaire)

  • L’intérêt légitime de vous informer de contenus similaires au guide que vous avez demandé (emails non commerciaux, bien-être, conseils)

6. Outils qui ont accès à vos données

Vos données sont stockées uniquement sur :

  • Systeme.io
    Plateforme utilisée pour les pages de capture, l’envoi d’e-mails et la gestion de mon activité.

Systeme.io agit en tant que prestataire certifié conforme au RGPD.

Aucun autre outil, partenaire, ni sous-traitant n'a accès à vos données.

7. Vente de services

À court terme, mes contacts e-mail pourront recevoir :

  • Des informations sur mes services

  • Des propositions d’accompagnement ou programmes en ligne

Votre adresse e-mail ne sera jamais vendue, échangée ou partagée avec qui que ce soit.

8. Cookies & traceurs

Sur cette page de capture

Aucun cookie de suivi n’est utilisé.

Sur mon futur site d’abonnement

Des vidéos pourront être hébergées via YouTube, ce qui peut générer des cookies propres à YouTube.

Un bandeau d’information sera alors intégré pour permettre :

  • l’acceptation,

  • le refus,

  • la personnalisation.

9. Combien de temps vos données sont conservées ?

Vos données sont conservées tant que :

  • vous êtes inscrit(e) à mes e-mails
    ou

  • jusqu’à votre demande de suppression

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.

10. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez, à tout moment :

  • demander l’accès à vos données

  • demander leur rectification

  • demander leur suppression

  • vous opposer à leur utilisation

  • demander la limitation ou la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 contact@serenaragon.com

11. Sécurité des données

Pour protéger vos données, j’utilise :

  • un accès sécurisé à mes comptes

  • des mots de passe forts

  • la sécurité intégrée de Systeme.io

  • aucune transmission à des tiers

12. Mise à jour de la Politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne fait foi.